Artikelen in deze sectie

Wat moet ik doen als mijn account is vergrendeld?

Als uw Gallup Access-account is vergrendeld vanwege te veel mislukte aanmeldpogingen, kunt u deze ontgrendelen door uw wachtwoord opnieuw in te stellen via ons Account Assistance-proces.

Hoe u uw account kunt ontgrendelen:

  1. Klik op de aanmeldpagina op Hulp nodig?

  2. Of ga direct naar Account Assistance.

  3. Voer het e-mailadres in dat aan uw account is gekoppeld.

  4. Binnen 10 minuten ontvangt u een e-mail met instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

    • Als u de e-mail niet ziet, controleer dan uw ongewenste of spammap of probeer een ander e-mailadres.

  5. Klik op WACHTWOORD RESETTEN in de e-mail en volg de aanwijzingen om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Zodra uw wachtwoord is gereset, wordt uw account ontgrendeld en kunt u zich zoals gewoonlijk aanmelden.

Als u nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met onze ondersteuning voor verdere hulp.

Was dit artikel nuttig?