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创建新调查

通过选择模板、添加问题、选择受访者、管理翻译以及配置分发方式和时间表来创建新调查。

  1. 点击页面顶部快速操作区域中的创建新调查

    Screenshot of the Quick Actions area in Gallup Access.
    快速操作区域

  2. 如果您可以访问员工和客户调查,请使用“选择调查”页面选择是调查组织的员工还是客户。否则,跳过此步骤。

    Screenshot of the Select a Survey page in Gallup Access.
    选择调查页面

  3. 在“选择调查模板”页面,选择您的调查起始模板:

    员工参与度Q¹²
    Q¹²调查衡量员工参与的关键要素,提供员工对其工作的想法和感受的洞察。

    员工自定义
    创建完全自定义的员工调查,不包含任何Q¹²报告指标,并且在可用时仅提供有限的项目级数据库比较。

    员工离职
    使用针对离职及近期离职员工的推荐问题,以提高留任率并将离职员工转变为品牌大使。此调查保持在线状态,Gallup实时提供报告数据。

    员工入职
    使用针对新员工和新岗位员工的推荐问题,重点关注文化、优势和目标。此调查保持在线状态,Gallup实时提供报告数据。

    客户参与
    使用Gallup的核心客户问题,更好地了解您的客户、他们的具体需求以及您满足这些需求的准备情况。

    客户自定义
    创建完全自定义的调查,以了解您的客户。

    注意:您可能只能访问某些模板。

    Screenshot of the Select Survey Template page in Gallup Access.
    选择调查模板页面

  4. 如果您正在创建员工调查,请使用“选择调查受访者”页面选择调查整个组织还是仅特定人员、团队或其他群组。否则,跳过此步骤。

    Screenshot of the Select Survey Recipients page in Gallup Access.
    选择调查受访者页面

  5. 在“添加调查名称”页面,输入唯一名称以识别您的调查,然后点击继续。受访者不会看到此名称。

    Screenshot of the Add Survey Name page in Gallup Access.
    添加调查名称页面

  6. 在“选择调查语言”页面,选择您希望调查支持的语言,然后点击创建调查

    注意:Gallup会自动为您调查中的任何Gallup问题以及调查内容、电子邮件邀请和电子邮件提醒的默认文本提供翻译。要管理其他内容的翻译,如公开调查标题或自定义问题,请查看翻译标签

    Screenshot of the Select Survey Languages page in Gallup Access.
    选择调查语言页面

  7. 选择构建标签,并使用其选项配置您的调查内容:

    调查偏好
    编辑调查的外观和最低响应阈值。

    介绍
    为调查添加介绍或欢迎信息。

    同意声明
    配置调查的同意声明。

    问题
    确定并修改调查的问题。

    Screenshot of the Build tab in Gallup Access.
    构建标签

  8. 选择分发标签,并使用其选项配置谁接收调查及如何访问调查:

    调查方式
    确定调查的方法和受访者参与方式。

    调查链接
    如果调查需要,查看并编辑共享链接。您还可以复制或下载调查链接的二维码。

    电子邮件
    管理Gallup发送给受访者的邀请和提醒电子邮件内容。仅适用于带有唯一受访者链接的封闭样本调查。

    受访者
    查看并管理调查的受访者,例如添加团队或上传受访者文件。仅适用于封闭样本调查。

    Screenshot of the Distribute tab in Gallup Access.
    分发标签

  9. 使用管理报告标签上的选项确定您的调查报告群组数据的可见性。

    Screenshot of the Manage Reporting tab in Gallup Access.
    管理报告标签

  10. 如果您的调查支持多种语言,选择翻译标签,并使用其选项管理调查的翻译内容。

    Screenshot of the Translate tab in Gallup Access.
    翻译标签

  11. 选择时间安排标签,并使用其选项配置调查的启动、关闭及其他相关设置:

    时间安排计划
    选择调查的时间安排配置。

    启动
    选择调查的启动时间。

    电子邮件
    配置Gallup发送的调查邀请和提醒邮件时间。仅适用于带有唯一受访者链接的封闭样本调查。

    参与电子邮件
    配置Gallup定期发送的关于调查参与情况的电子邮件。

    关闭
    选择调查的结束时间。

    摘要
    查看调查的时间安排设置。

    Screenshot of the Schedule tab in Gallup Access.
    时间安排标签

  12. 选择审核标签,纠正Gallup Access识别的任何错误。您还可以确认调查设置摘要或使用页面左侧的链接预览调查。

    Screenshot of the Review tab in Gallup Access.
    审核标签

  13. 如果您在时间安排标签选择了手动启动,准备好让受访者访问调查时,点击启动调查。如果您安排了特定日期和时间启动调查,点击标记为准备就绪

    Screenshot of the Launch Survey button in Gallup Access.
    启动调查按钮

    Screenshot of the Mark Ready button in Gallup Access.
    标记为准备就绪按钮

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